İade ve Değişim Politikası

www.nilgunmercan.com adresinden satın almış olduğunuz ürünlerin deforme olmamış, etiketleri kopmamış, kullanılabilme özelliğini kaybetmemiş olması şartıyla değişim - iade süresi fatura tarihinden itibaren 14 ( iş) GÜNÜDÜR.

 

İndirimli ürünlerde iade yoktur değişim vardır. Tarafınıza aldığınız ürün tutarında 1 sene boyunca kullanabileceğiniz hediye çeki tanımlanacaktır.

 

Değişim ve iadelerde kargo ücretleri siz müşterilerimize aittir. Kargo ücreti iade edilecek tutarınızdan düşürülecektir.

Ürün iadesi yaptığınız zaman, ürün incelemeden geçip kabul onayı aldıktan sonra, ödeme şeklinize sadık kalınarak paranız iade yapılmaktadır.

İade&değişim için 7/24 destek hattımız 0533 437 23 39 whatsapp hattımızdan iletişime geçebilirsiniz.

 

 

*DEĞİŞİM & İADE İŞLEMLERİNDE FATURA İBRAZI ZORUNLUDUR.